Polityka prywatności

Zasady przetwarzania danych

Jesteśmy Carpeteria CZ s.r.o.

Prowadzimy sklep internetowy pod adresem www.carpeteria.pl

W celu zapewnienia sprzedaży towarów i obsługi naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.

Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności Rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) („RODO”)

I. Przetwarzanie danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku skorzystania z formularza kontaktowego

Jeśli pytasz o nasze produkty i usługi, będziemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe, które nam podasz, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.

Z jakiego powodu?

Za ich pośrednictwem skontaktujemy się z Tobą w celu dalszych ustaleń dotyczących towarów i usług.

Na jakiej podstawie prawnej?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – negocjowanie umowy lub wdrożenie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Jeżeli nie nawiążemy dalszej współpracy, Twoje dane będziemy przetwarzać nie dłużej niż 30 dni od naszego ostatniego kontaktu.

Jeśli dokonasz zakupu u nas, będziemy pracować z danymi, które nam podasz. Są to głównie dane rozliczeniowe: imię, nazwisko, adres, numer telefonu.

Z jakiego powodu?

Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu realizacji naszej umowy – dostarczenia Ci naszych towarów lub usług. Za pośrednictwem danych kontaktowych będziemy się z Tobą także kontaktować w sprawie statusu Twojego zamówienia, ewentualnie w sprawie reklamacji lub pytań.

Będziemy nadal przetwarzać dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie dla celów rachunkowych i podatkowych, ewentualnie w celu rozpatrywania reklamacji i innych).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie ciążącego na nas obowiązku prawnego.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Przez czas świadczenia naszej usługi, a następnie 30 dni od ostatniego wykonania takiej usługi lub dostawy towaru.

Jeśli jesteś naszym klientem i podczas zakupu nie sprzeciwiłeś się otrzymywaniu wiadomości handlowych, będziemy używać Twojego adresu e-mail do wysyłania newslettera.

Na jakiej podstawie prawnej?

Jest to dozwolone przez § 7, paragraf 3 ustawy nr 480/2004 Coll., o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, jeśli nie zabroniłeś nam tego podczas zakupu.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

5 lat od Twojego ostatniego zakupu. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera za pośrednictwem poczty elektronicznej lub skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@carpeteria.cz

• II. Kto będzie miał dostęp do danych?

  Twoje dane pozostaną u nas. Niemniej jednak niektóre firmy lub inne osoby pracują dla nas i uzyskują dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:

  • firmy uczestniczące w wysyłce towaru (DPD)
  • firmy obsługujące płatności

  Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

  III. Co jeszcze powinieneś wiedzieć

  W naszej firmie nie mamy wyznaczonego inspektora ochrony danych osobowych.

  Nasza firma nie podejmuje decyzji w oparciu o automatyczne przetwarzanie lub profilowanie.

  Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail info@carpeteria.cz lub zadzwoń do nas pod numer telefonu 244 400 909

  IV. Korzystanie z plików cookie

  Pliki cookies to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które pobierane są na Twoje urządzenie podczas odwiedzania naszej witryny. Pliki cookies są następnie wysyłane z powrotem do serwisu lub innego serwisu, który rozpoznaje je przy każdej kolejnej wizycie.

  Pliki cookies realizują różne zadania, np. umożliwiają sprawną nawigację pomiędzy stronami internetowymi, zapamiętują Twoje preferencje i ogólnie poprawiają komfort użytkowania. Mogą również zadbać o to, aby reklamy wyświetlane w Internecie były lepiej dostosowane do Ciebie i Twoich zainteresowań.

  Na stronie wykorzystujemy następujące pliki cookies:

  • Niezbędne pliki cookie: są niezbędne do działania serwisu, np. umożliwiają logowanie w celu zabezpieczenia części serwisu i innych podstawowych funkcjonalności serwisu. Tej kategorii plików cookie nie można wyłączyć.
  • Analityczne/statystyczne pliki cookie: na przykład pozwalają nam rozpoznać i określić liczbę odwiedzających oraz śledzić, w jaki sposób nasi goście korzystają z witryny. Pomagają nam ulepszać działanie witryny, na przykład ułatwiając użytkownikom znalezienie tego, czego szukają. Uruchamiamy te pliki wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.
  • Reklamowe pliki cookies: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam i innych treści, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom i zachowaniom w Internecie. Uruchamiamy te pliki wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.

  Informujemy, że strony trzecie (w tym np. zewnętrzni usługodawcy) również mogą wykorzystywać pliki cookies i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych przez pliki cookies w ramach serwisu.

  Więcej informacji na temat plików cookies oraz ich aktualnej listy można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w części Narzędzia programistyczne.

  Zgodę można wyrazić poprzez pole wyboru znajdujące się w tzw. pasku plików cookies. Możesz następnie odrzucić pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub ustawić używanie tylko niektórych z nich.

  Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies w poszczególnych przeglądarkach znajdziesz pod poniższymi linkami:

  • Internet Explorer - https://support.microsoft. com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • GoogleChrome — https://support.google.com/ chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
  • Firefoksa - https://support.mozilla.org/cs/kb/enable-cookies
  • Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari /sfri11471/mac
  • Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and- prywatność/
  • Microsoft Edge — https://docs.microsoft.com/cs- cz/sccm/compliance/deploy-use/przeglądarki-profile

  V. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

  Rozporządzenie RODO daje Ci m.in. prawo do skontaktowania się z nami i poproszenia o informację o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, żądania od nas dostępu do tych danych oraz ich aktualizacji lub poprawienia, a także żądania ograniczenia przetwarzania, możesz żądać kopii przetwarzanych danych osobowych, żądać od nas usunięcia danych osobowych w określonych sytuacjach, a w niektórych przypadkach masz prawo do ich przenoszenia. Można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

  Jeśli uważasz, że niewłaściwie obchodzimy się z danymi, masz prawo złożyć skargę do Urząd Ochrony Danych Osobowychlub udaj się ze swoimi roszczeniami do sądu.

  Niniejsze warunki obowiązują od 18 listopada 2022 r.